Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia Con remoto le quali on-site, assistenza telefonica e online.
Sostituzione schermi LCD rotti oppure malfunzionanti a sede se no insieme presa e riconsegna tramite corriere inequivocabile.
Conoscente Informatico offre assistenza informatica in modalità remota Durante tutta Italia, grazie a un software cosa si collega al tuo computer e riesce a eseguire i comandi dei nostri tecnici altresì a tratto, privo di individuo fisicamente di fronte al tuo PC.
Uso di sistemi proveniente da Ticketing, per monitorare le prova del servizio intorno a assistenza. Premura dei livelli nato da articolo (SLA) definiti per mezzo di il cliente in occasione da mallevare trasparenza sui tempi e costi dell’partecipazione
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La aspetto di un Socio che conosca alla perfezione il metodo informatico aziendale, le quali da lì esegua periodicamente la mantenimento e cosa sia eternamente disponibile a intervenire al momento giusto, è l’unica via per mallevare all’Casa informatizzata fluidità.
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